大企業做品牌做宣傳,是因為他們已經有了穩定的獲客渠道和成熟的銷售體系,做品牌是為了降低獲客成本、提升溢價。小公司連客戶從哪來都沒搞清楚,就去做品牌,是本末倒置。
小公司的營銷,核心只有一件事:找到客戶,讓客戶買單,讓客戶介紹客戶。所有不圍繞這件事的營銷動作,都是浪費錢,我們只要遵循這3步,就能做到。
1、搞清楚你的客戶是誰,有OEM需求的客戶,不,這種漫天撒網的客群描述毫無用處。
我們要回顧:你現在成交的客戶,他們是做什么的?在哪里出現?是什么讓他們最終決定和你合作?找出你現有客戶里成交最順利的那5到10個,研究他們的共同點。
他們是通過什么渠道找到你的?他們最在意的是什么?他們做決定的時候,最大的顧慮是什么?把這些搞清楚,你的營銷才有方向。否則你連目標在哪里不知道,怎么打?不是說大企業做市場容易,小企業打法靈活,隨時可以調整方向,服務更周到,也能獲得客戶的青睞。
2、建立一個可以復制的獲客渠道,不能靠老板人脈,靠熬時間慢慢積累客戶,在殘酷的大背景下,就怕熬不過去。
很多小公司的獲客完全靠隨機:朋友介紹、偶爾有人主動來、老板自己出去跑。這不是渠道,這是碰運氣。真正的獲客渠道,是可以重復操作、可以預測結果的動作。
比如:每年固定參加幾場行業展會,展會后跟進名單,轉化率大概是多少;參加會議論壇,能和潛在客戶面對面;通過電銷,會招、看廠,能實現5成的成交;每成交一個客戶,固定做一次轉介紹動作,大概幾個客戶里會有一個介紹新客戶…清楚了這些,就能知道哪個途徑最有效。
3、把你的差異化說清楚,你的產品或服務,和競爭對手比,有什么不一樣?雖然大家生產材料、工藝類同,但細微差異千萬。
我們不要說質量好、服務好、價格合理,這不是差異化,這是所有人都會說的話。差異化是:我只服務某一類客戶,我在某一個具體問題上比別人解決得更好,或者我的服務方式有某個競爭對手沒有的特點。
差異化不需要大,需要具體,具體到客戶一聽就知道你和別人哪里不一樣。說不清楚差異化,客戶憑什么選你,而不是價格更低的那個?黑龍江某生產廠,就靠專做變速箱油,做到了細分市場老大;江蘇某企業,專注于柴機油,甚至細到工程機械,年產能超過7萬噸;上海某企業,規模不大,但設備、管理一流,這專注于大客戶,減少空間占用。
我們潤道認為,小公司想做大做強,只需按順序做好上面這三件事,就能保持不敗之地,活下去,活的滋潤了,再談品牌、談形象、談宣傳、談內容營銷,順序不能錯:肚子餓著,就不要想著儀式感。
2026.04.18 | 潤道 | 2066次圍觀
發表評論




