很多年前了,大概是2010年吧,就寫了篇:打死不買潤滑油,大概內容不是不讓你賣潤滑油,而是不能單純的賣潤滑油,要給你的潤滑油增加功能,提煉賣點,就像不能賣蘋果,要賣蛇果,甚至賣青蛇、紅蛇,只有這樣,產品才有差異化。
但隨著時間的推移,很多快消品、健康品領域吹起產品至簡風,就是產品設計要高大上,也就是簡潔、大氣、上檔次,而在列舉反面案例時,椰樹椰汁總回被提及,包裝上密密麻麻的都是文字,黑黃配,沒有任何設計感,新消費好像大都走這條路。
可是,歷史翻篇到現在,似乎走至簡路線的產品或品牌,好像都和流感一樣,轟轟烈烈的來,悄無聲息的走,似乎就沒有幾個能在市場上毅力的,這是怎么回事?很簡單:產品設計越簡單,傳遞的信息越少,用戶反而不選擇。
這似乎和我們傳統的賣點利潤相悖,專家的說法不是:賣點越多,干擾越多,一個產品,一個賣點,足夠!但從用戶視角來看,一個只有一個功能的產品,另一個是多功能的產品,價格相差無幾,當然會選擇多功能的。
舉例:一個只能煮飯的電飯煲,100塊,另一個除了煮飯,還能做面包、煮粥、熬湯,甚至能當高壓鍋,但價格是200,還有的增加了只能遙控,在下班時,或睡覺前就能通過手機設置,價格是小300,你會選哪個?大部分人反而選擇了200或300的產品。
原因是:雖然有的功能用的少,但萬一需要呢?難道還要再賣一臺?不光電飯煲這樣,到烘干功能的洗衣機,雖然貴,但人們還是購買,就是怕夏天遇到連陰天,冬天衣服難曬干,這時候,自動烘干功能就有了用武之地。
記得小米推出的電視機遙控器,設計很簡單,只有開機鍵、4個方向鍵、1個返回鍵,很好看,但實際操作時,比如你操作電視連接網絡,就會頭疼無比,你換頻道跳臺時,同樣要按鍵多次,如果是傳統的多按鍵遙控器,就方便多了。如今的酒店配置的遙控器,幾乎都是多按鍵遙控器,是不是說明了市場的選擇?
2020年左右,我們潤滑油行業也學習快消品,推出了昵稱瓶、節日裝、聯合款等產品,最后一地雞毛,為什么會這樣?作為車主,你看到【我想靜靜】這樣的產品,你能看出什么來?你拿到山水版機油,又能體會什么?最終,還是要把動力提升、清凈引擎等賣點亮出來。
我們日常用的手機,如果只能接聽電話,你還會選擇嗎?現在手機在手,幾乎全有,替代了照相機、錄音機、收音機、計算器、記事本、通訊錄、筆記本、車鑰匙、遙控器等,功能越來越多,人們才越來越離不開手機,看,和產品至簡完全相悖。
就拿餐飲領域來說,路邊店幾乎什么都能做,即使大牌連鎖,也不會只守著一個賽道,海底撈人均客單價高,為了更高的銷量,也推出了多副品牌,涵蓋燒烤、麻辣燙、炸雞、烘焙、小火鍋、烤魚、砂鍋菜等,客單價從低于50元到近百元不等,旨在覆蓋更廣泛的消費場景和客群,也是在做加法。
曾經牛逼哄哄的太二酸菜魚,當時鼓吹自己只做酸菜魚,還什么3人以上不接待,靠特立獨行火了幾年,如今,銷量下滑,不得不把所謂的逼格扔掉,開始多元化探索。至于瑞幸咖啡賣奶茶,蜜雪冰城賣咖啡,小罐茶做茶飲…都是不斷增加產品,不斷拓展產品功能,堆料,才能與眾不同。
再拿微信距離,剛面世時就只能發文字,如今,微信已加成為一個平臺,功能多的無法描述。像京東增加外賣、快遞,支付寶增加聊天,美團是生活大雜燴…都是在為產品增加功能,和所謂的專家或傳統理論:先實現解決痛點的 “最小功能集”,是不是天南地北?所謂的聚焦,就是一個笑話。
再以奢侈品舉例,按說,奢侈品最應該用什么精準鎖定來推廣自己的品牌,就是瞄準特定的群體做推廣,這樣省錢、高效,但幾乎所有的奢侈品反而要在大眾渠道做推廣,這便是【我知道廣告浪費了一半,但不知道哪一半浪費了】,這么做的原因就是:如果大眾不知道這個牌子,你買給誰看呢?!
所以啊,我們做企業做老板的,不能完全信專家,專家的話,要辯證的聽,適合的就是好的,至少,我們南京潤道在產品理念上,就是先觀察發展趨勢,再確定目標群體,挖掘他們的需求,產品功能疊加,讓用戶覺得值,讓客戶能賺錢,唯有形成閉環,才有賣的,有買的。
2026.03.01 | 潤道 | 761次圍觀
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