中心品牌想做大市場,當然需要差異化,但我們大部分人腦海里的差異化是:產品差異化,也就是產品要與眾不同。但從現實來說,產品想做到差異化,對中小品牌來說,幾乎是緣木求魚,你有研發能力嗎?你有強大的供應鏈嗎?你的設備夠簡短嗎?想實現產品差異化,難,很難。
我們很多中小品牌說的所謂差異化產品,大都是走偏門,納米、離子、量子、普朗克、石墨、石墨烯、富勒烯、有機鉬、陶瓷…都是些奇奇怪怪的技術,而且是大品牌大企業不用的技術,難道他們不知道這些技術,為什么不用呢?有用有效果的技術,誰不用。
有的中小品牌不用什么技術概念,就用什么海外品牌,美國、日本、英國、德國,現在連印度、印尼、南亞的產地都用上了,反正,就不說自己是國人;還有的用各種花哨的包裝,機油添加各種顏色,看起來確實與眾不同,不過是換湯不換藥罷了。
在一個成熟的行業,技術同步化,各品牌各企業之間,都站在同一個起跑線上,哪來的差異。就想現在的電腦、手機,大家的供應鏈趨同,所謂的差異化,其實就是外觀、配置的優化,底層的內核、存儲、攝像、屏幕都幾乎同源。
其實,想差異化就還是要回歸到營銷的本質,營銷4P就是產品、價格、渠道、動銷,而最具有殺傷力的,也最顯眼的就是【價格】,在產品同質化難以差異化時,價格便宜不僅是差異化的途徑,也是企業的核心競爭力。
在質量差不多的情況下,客戶或用戶優先都會選擇最便宜的品牌廠家,口罩管控后,越來越多的人們,不再相信所謂的品牌,平替成為趨勢,不是某某買不起,而是某某更有性價比,很所靠外觀、炒作起來的新消費品牌,逐漸銷聲匿跡,就是華而不實。
低價可以作為企業的優先戰略,先站穩市場,等有了底氣有了實力再做差異化。你知道小米手機吧,在大市場時,同樣甚至更高的配置,別的品牌都4000+,而小米直接拉到1999,知道2020年做到了世界5000強,才開始研發芯片,開始高端化,如今,小米、紅米多品牌運營。
可以說,許多企業受限于技術、資金,難以快速打造顛覆性的差異化優勢,這時,便宜低價,就成了最直接的差異化武器。當年的淘寶靠低價,顛覆了傳統商業模式,如果不是低價,消費者憑什么要等物流送貨?前幾年,拼多多也是靠低價顛覆了淘寶。可以說,低價,才是競爭的何物去。
在產品功能越發趨同的前提下,更低的價格能快速吸引客戶嘗試,為企業爭取到首單機會,也為后續的口碑積累埋下伏筆。蜜雪冰城靠低價成為茶飲一哥,瑞幸靠低價成為咖啡一哥,就是統一潤滑油也是靠低價成為民企一哥,安美靠低價、富蘭克靠低價…
如今,切削液市場從2019到2025,國產市占率超過90%,甚至達到95%;工業油領域,國產化也已經過半,勝利指日可待;柴機油國產化也在快速提升…為什么會發生這樣的變化?就是產品差不多的情況下,用戶當然選擇價格,同樣的液壓油,國際品牌賣3200+,國產只需要2000,更要命的是,這個國際品牌可能是國內企業OEM的。
當企業在低價的情況下想維持利潤,就需要對每個產品每個訂單做精準的測算,持續優化制造成本,提升人效。要知道,交付和品質是生命線,對于中國人情社會來說,把服務做好極致,超出客戶的期待,也是一種競爭力。
降本增效的途徑還可以:精簡產品,減少采購品種,降低生產難度;聚焦行業,從一個小市場入手,從一個小區域入手;壓縮渠道,采用直銷辦事處,和客戶直接面對面…這些都能降低成本,從而讓價格更有競爭力。還是潤道的觀點:沒有一分錢動搖不了的忠誠,只要價格到位,訂單就到位。
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